Le poids des photos, le choc des vidéos

Pour reprendre cette phrase célèbre de Paris Match qui mettait en avant le choc des images comparé au rédactionnel, la vidéo monte en puissance sur les sites marchands et devient un levier incontournable pour augmenter la conversion des produits et des services.

Ainsi, la vidéo a une puissance incomparable pour démontrer efficacement un produit sous tous les angles. Une bonne vidéo vaut certainement autant (voir plus) que toutes les photos et autre vues en 3D virtuelles. Découvrons les domaines dans lesquels la vidéo apporte une vraie plus-value client et business.

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Cross selling : enjeux, limites et best practices

Je trouve enfin un peu de temps libre pour rédiger un article sur un sujet qui me tien à cœur : le cross selling. Parmi les 3 leviers pour optimiser son site web (1 attirer – 2 convertir – 3 fidéliser), le cross selling est là pour optimiser la phase de conversion. Si cette technique est ultra courante dans la vente de produits techniques, elle est plus rare en prêt à porter. Nous allons voir pourquoi…

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