Tweet LaRedoute.fr a entièrement revu son checkout (processus de commande, du panier au paiement). Je vous propose de passer en revue cette évolution majeure qui impacte 100% des commandes potentielles. C’est clairement par là qu’il faut commencer si vous souhaitez augmenter durablement votre taux de transformation. Mais à l’échelle de la Redoute, les choses ne sont pas si simples et ce type d’évolution impacte toute la chaîne (écoute client, logistique, Lire la suite ...
Tweet CDiscount a communiqué hier via Twitter (@lafourmiliere) qu’ils avaient effectué un « relifting » de leur fiche produit. Je me suis donc empressé d’aller jeter un oeil et le résultat est pour le moins surprenant. Les codes standards du e-commerce sont quelques peu bouleversés. L’élément le plus marquant est l’inversion de la zone image (zone de séduction) et la zone dite de conversion composée du bouton de mise au panie et Lire la suite ...