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Tweet Maintenant que vous êtes tous convaincu qu’il faut permettre au client de passer une commande en mode invité (voir l’article), j’enfonce le clou cette semaine avec Altics qui vient de publier une analyse d’Eyetracking extrêmement intéressante sur le tunnel de commande. 50 utilisateurs ont ainsi suivi un parcours imposé d’achat en ligne, en partant de la fiche produit jusqu’au paiement. Une quinzaine de sites e-Commerce leaders a été épluchée   Lire la suite ...

Expérience d'achat