Comment maximiser l’efficacité des SOLDES ?

Les SOLDES sont lancés depuis mercredi et personne n’a pu y échapper. Avez-vous permis à vos clients de trouver en quelques clics la bonne affaire ? Si il est facile extrêmement facile d’afficher des énormes -70% de rabais en homepage (ou même -95% pour les plus furieux), il est plus délicat de maximiser la satisfaction client en lui facilitant la vie pour trouver la perle rare en mois de 20 secondes. Comment maximiser l’efficacité des soldes ?

La frénésie des soldes ne dure que quelques jours. L’euphorie retombe très vite (moins de 48h) et si le chiffre n’est pas réalisé dans les heures et jours qui suivent le lancement, vous pouvez vous dire que c’est grillé. Comment taper fort et vite ?

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Accés plus directs et profonds sur laRedoute.fr

LaRedoute.fr poursuit la méthamorphose de son système de navigation. C’est au tour du header et des onglets de se refaire une beauté. L’accès est désormais plus direct et profond et permettra au client qui sait ce qu’il veut d’accéder plus Continuer la lecture Accés plus directs et profonds sur laRedoute.fr

Le format idéal de la page liste : en grille ou en liste ?

Getelastic vient de publier un article très intéressant qui tente de répondre à cette question clé de la présentation de l’offre produit en page liste : faut-il présenter vos produits en grille ou en liste ? Je vous avez déjà parlé de l’importance du merchandising en page liste. Voici un article complémentaire pour vous aider à optimiser votre conversion et trouver la solution idéale pour présenter efficacement votre offre.

Pour faire simple, il existe 2 grands gabarits de pages listes :

  • les pages listes affichées en grille :
  • les pages listes affichées en liste :


Quel est le meilleur gabarit pour votre site e-commerce ? Comment faire le bon choix ? Faut-il imposer ce choix au client ?

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Expérience d’achat sur crazyphonic.com

Pour agrémenter un peu ce blog avec des cas concrets, j’ouvre une nouvelle catégorie sur e-merchandising.net avec mes expériences d’achat. Pour débuter en beauté, je vous propose de vous faire partager ma petite histoire sur le site crazyphonic.com. Après avoir commandé mon Iphone 3G, je suis parti à la quête des accessoires indispensables pour protéger le nouveau joujou. Résumé …

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Moteur de recherche interne : utilité de l’autocomplétion

L’objectif d’un moteur de recherche interne est d’aider le client à trouver rapidement ce qu’il cherche. Mais environ 10% des internautes font des fautes d’orthographe. De plus en plus, on voit apparaître des aides à la saisie pour orienter / Continuer la lecture Moteur de recherche interne : utilité de l’autocomplétion