Commentaires sur : Comment améliorer l’expérience client et vos paniers moyens en simplifiant l’achat de plusieurs produits simultanément ? http://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/ Pour tout savoir sur le merchandising online / e-merchandising Sun, 08 Jan 2012 11:38:52 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : Sylvain Duthilleulhttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-215 Sylvain Duthilleul Sat, 27 Feb 2010 09:07:31 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-215 A découvrir : l'achat par look du site Bonpoint (merci Altima : http://www.altima.fr/media/pdf/e_merchandising_de_mode_76953.pdf ) => http://www.bonpoint-boutique.com/fr/mag/prod/1/3-garcon/13077-look-n--3.html Dommage de faire choisir une taille quand elle est unique. Pour le reste, c'est vraiment excellent. A découvrir : l’achat par look du site Bonpoint (merci Altima : http://www.altima.fr/media/pdf/e_merchandising_de_mode_76953.pdf ) =>

http://www.bonpoint-boutique.com/fr/mag/prod/1/3-garcon/13077-look-n–3.html

Dommage de faire choisir une taille quand elle est unique. Pour le reste, c’est vraiment excellent.

]]> Par : » Les articles incontournables de la semaine - Wizishop Bloghttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-209 » Les articles incontournables de la semaine - Wizishop Blog Mon, 22 Feb 2010 14:27:50 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-209 [...] Comment améliorer l’expérience client et vos paniers moyens en simplifiant l’achat de ... Article très intéressant publié sur le blog e-Merchandising.net, qui traite sur [...] [...] Comment améliorer l’expérience client et vos paniers moyens en simplifiant l’achat de … Article très intéressant publié sur le blog e-Merchandising.net, qui traite sur [...]

]]> Par : Philippehttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-199 Philippe Mon, 15 Feb 2010 14:49:00 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-199 <p>Assuremment, la 2ème solution transforme mieux ; et la solution proposée par Redoute semble être bien efficace pour de la lingerie, de la literie ou du linge de maison (je l'appelle de mes voeux depuis quelques mois ;-)</p> <p>Je confirme que la solution de la page list tue la conversion ; l'internaute ne venant pas systématiquement pour acheter une offre complète (et du coup ça complexifie l'offre commerciale)</p> <p>Felicitation pour cet article complet ; sur un sujet bien important.</p> Assuremment, la 2ème solution transforme mieux ; et la solution proposée par Redoute semble être bien efficace pour de la lingerie, de la literie ou du linge de maison (je l’appelle de mes voeux depuis quelques mois ;-)

Je confirme que la solution de la page list tue la conversion ; l’internaute ne venant pas systématiquement pour acheter une offre complète (et du coup ça complexifie l’offre commerciale)

Felicitation pour cet article complet ; sur un sujet bien important.

]]> Par : Sylvainhttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-195 Sylvain Sun, 14 Feb 2010 10:28:20 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-195 <p>Merci pour ton commentaire Olivier. Venant de toi, je suis très flatté :-)<br /> Et courage pour relancer ton BLOG ! Je ne dois pas être le seul à l'espérer.</p> Merci pour ton commentaire Olivier. Venant de toi, je suis très flatté :-)
Et courage pour relancer ton BLOG ! Je ne dois pas être le seul à l’espérer.

]]> Par : Olivier Favrehttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-193 Olivier Favre Sat, 13 Feb 2010 10:14:57 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-193 <p>Super article ! Très complet et documenté sur un sujet très technique et pas facile d'appréhender.</p> Super article ! Très complet et documenté sur un sujet très technique et pas facile d’appréhender.

]]> Par : Sylvainhttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-192 Sylvain Fri, 12 Feb 2010 10:42:49 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-192 <p>Pour ton dernier point Nico, ça se joue dans le panier et mais aussi dès le layer. Plutôt que la layer habituel, la Redoute devrait relayer l'offre spécifique au moment de la mise au panier du 1er article.</p> <p>Ex : tu mets le soutien-gorge au panier. Au lieu de proposer le layer avec les 3 produits, il faudrait communiquer les différents bas associés avec un texte spécifique : "choississez un bas pour 1€ de plus". Hier, pendant l'essai, j'avais toujours les mêmes hauts et les mêmes bas proposés dans le layer dont certain qui étaient pourtant déjà présents dans le panier.</p> <p>Ensuite, dans le panier, il faudrait que le bas apparaisse bien à 1€ pour finir de rassurer le client.</p> <p>Facile vu de l'extérieur :-)<br /> Bon courage pour la suite !</p> Pour ton dernier point Nico, ça se joue dans le panier et mais aussi dès le layer. Plutôt que la layer habituel, la Redoute devrait relayer l’offre spécifique au moment de la mise au panier du 1er article.

Ex : tu mets le soutien-gorge au panier. Au lieu de proposer le layer avec les 3 produits, il faudrait communiquer les différents bas associés avec un texte spécifique : « choississez un bas pour 1€ de plus ». Hier, pendant l’essai, j’avais toujours les mêmes hauts et les mêmes bas proposés dans le layer dont certain qui étaient pourtant déjà présents dans le panier.

Ensuite, dans le panier, il faudrait que le bas apparaisse bien à 1€ pour finir de rassurer le client.

Facile vu de l’extérieur :-)
Bon courage pour la suite !

]]> Par : Nico Chombarthttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-191 Nico Chombart Fri, 12 Feb 2010 09:06:06 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-191 <p>Article complet comme d’habitude !<br /> Les deux solutions présentent en effet des avantages. La page liste est certainement plus séduisante, et elle permet de proposer une offre assortie plus large.<br /> La page multiproduit, elle, permet une transformation beaucoup plus efficace (surtout sur les produits plus pointues ou des assortiments de plus de 2 produits comme pour le linge de maison, Becquet l'a bien compris d'ailleurs avec sa solution plus "technique"mais certainement plus efficace).<br /> En somme, si tu veux séduire le client et démontrer ta valeur de conseil mode, opte pour une page liste. Si tu veux faciliter l’achat d’assortiments compliqués opte pour une page multiproduits, et si tu veux faire les deux tu me diras ? ;o) Et bien travaille avec un bon expert ! ;o)</p> <p>Tu soulèves la question intéressante du relais de ton offre dans le panier.<br /> Quid de comment je relaie une offre « compliquée » (le troisième gratuit, le bas à 1€, 20% sur le pack, La garantie 5ans au prix de la la 2ans, etc…) dans un panier souvent conçu pour être basique (une ligne pour chaque produit, et c’est tout…) ?</p> Article complet comme d’habitude !
Les deux solutions présentent en effet des avantages. La page liste est certainement plus séduisante, et elle permet de proposer une offre assortie plus large.
La page multiproduit, elle, permet une transformation beaucoup plus efficace (surtout sur les produits plus pointues ou des assortiments de plus de 2 produits comme pour le linge de maison, Becquet l’a bien compris d’ailleurs avec sa solution plus « technique »mais certainement plus efficace).
En somme, si tu veux séduire le client et démontrer ta valeur de conseil mode, opte pour une page liste. Si tu veux faciliter l’achat d’assortiments compliqués opte pour une page multiproduits, et si tu veux faire les deux tu me diras ? ;o) Et bien travaille avec un bon expert ! ;o)

Tu soulèves la question intéressante du relais de ton offre dans le panier.
Quid de comment je relaie une offre « compliquée » (le troisième gratuit, le bas à 1€, 20% sur le pack, La garantie 5ans au prix de la la 2ans, etc…) dans un panier souvent conçu pour être basique (une ligne pour chaque produit, et c’est tout…) ?

]]> Par : Delbookhttp://www.e-merchandising.net/vendre-plusieurs-produits-simultanement/comment-page-1/#comment-190 Delbook Thu, 11 Feb 2010 21:06:20 +0000 http://www.e-merchandising.net/wp/?p=33#comment-190 <p>Article très intéressant. Il s'agit certainement d'un des points clés pour maximiser les ventes d'un site e-commerce. Comme toi, je préfère la seconde solution, surtout pour des produits liés à la mode, où la visualisation d'un "ensemble" est beaucoup plus attractive que de voir chaque produits séparément.</p> <p>L'exemple de Martin&Osa est très réussi. Belle source d'inspiration ...</p> Article très intéressant. Il s’agit certainement d’un des points clés pour maximiser les ventes d’un site e-commerce. Comme toi, je préfère la seconde solution, surtout pour des produits liés à la mode, où la visualisation d’un « ensemble » est beaucoup plus attractive que de voir chaque produits séparément.

L’exemple de Martin&Osa est très réussi. Belle source d’inspiration …

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