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  • up-sell montée en gamme e-merchandising

    Up-Sell, Up-selling

    Par Sylvain Duthilleul / 10 mars 2026

    L’Up-selling (ou « montée en gamme ») est une technique de e-merchandising stratégique qui consiste à inviter le client à choisir un produit similaire, mais de valeur supérieure ou offrant de meilleures fonctionnalités, à la place de l’article initialement…

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  • Expérience d'achat

    Optimiser son merchandising cross canal

    Par Sylvain Duthilleul / 23 décembre 2013

    C’est le défi attendu par toutes les enseignes e-commerce qui ont la chance d’avoir des magasins physiques : il faut optimiser l’expérience d’achat client sur tous les canaux et devices confondus. A ce petit jeu là, il…

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  • Expérience d'achat

    Comment améliorer l’expérience client et vos paniers moyens en simplifiant l’achat de plusieurs produits simultanément ?

    Par Sylvain Duthilleul / 11 février 2010

    J’arrive enfin à écrire un peu sur ce blog… Désolé pour ce manque de régularité mais plusieurs projets très intéressants se sont empilés en ce début d’année. Afin d’augmenter le nombre d’articles et donc le panier moyen…

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    Par Sylvain Duthilleul / 9 mars 2026

    Découvrez l’encyclopédie du e-Merchandising et les définitions essentielles pour connaître sur le bouts des doigts les notions et KPI essentiels du e-merchandising et épater vos collègues à la machine à café 🙂 Une définition n’apparaît pas ?…

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  • dérive vente carrefour
    Stratégie

    Vers un e-merchandising plus responsable ?

    Par Sylvain Duthilleul / 15 septembre 2022

    Comment passer d’une stratégie d’e-merchandising destinée à vendre PLUS à une stratégie qui permet de vendre MIEUX ? Par où commencer ? C’est LE sujet sensible dans l’ère du temps. Fini l’abondance ! Chacun doit apporter sa…

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