Vers un e-merchandising autonome ?

Les sites e-commerce seront-ils totalement autonomes prochainement ? En partant de la recherche de produits ou services sur les moteurs de recherches en passant par les modes de paiement jusqu’à la livraison finale à domicile, pourrions-nous déléguer la gestion d’un Continuer la lecture Vers un e-merchandising autonome ?

Améliorer la pertinence de la recherche interne grâce au sondage client

Le moteur de recherche interne est un formidable accélérateur de performance et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Un chercheur est un acheteur. Le taux de transformation d’un chercheur est 2 fois plus élevé qu’un acheteur lambda… Tout cela, vous le savez Continuer la lecture Améliorer la pertinence de la recherche interne grâce au sondage client

Optimiser le ranking en page liste

#backtobasic On relance les sujets basiques mais la répétition fixe la notion, n’est-ce pas ? Après la navigation, reprenons un peu de temps pour parler des pages listes / listings produits. « Pas vu, pas pris ». C’est aussi simple que cela. Continuer la lecture Optimiser le ranking en page liste

Comment optimiser son arborescence ?

Vos visiteurs sont généralement pressés et exigeants et s’ils ne trouvent pas ce qu’ils sont venus chercher rapidement, ils quittent votre site avant même que vous ayez compris pourquoi. Comment aider vos clients à trouver rapidement vos produits ou services ? Continuer la lecture Comment optimiser son arborescence ?

Quel modèle d’attribution pour le e-merchandising ?

A l’instar des réflexions sur les modèles d’attribution des ventes du trafic payant, il convient de se poser la même question sur tous les leviers du e-merchandising. Grâce à quels moyens « internes » le visiteur parvient-il jusqu’à une fiche produit avant Continuer la lecture Quel modèle d’attribution pour le e-merchandising ?