Les limites de la transparence client

C’est la question du jour : jusqu’où faut-il aller dans la transparence envers nos clients ?

  • Faut-il permettre aux clients de filtrer les produits contenus dans les pages listes par disponibilité ?
  • Faut-il modérer ou non les avis négatifs sur les produits ?
  • Faut-il afficher dans la fiche produit le taux de retour du produit ?

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